FAQ

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Nos centres sont ouverts tous les jours de 10h à 2h du matin, toute l’année.

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Nous mettons à disposition des cages, des ballons et des chasubles pour les matchs. Si vous avez besoin de quelque chose de spécifique, merci de nous en informer à l’avance.

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Oui, nous acceptons les chiens ! Ils sont les bienvenus, mais doivent rester en laisse en tout temps.

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Malheureusement, nous ne proposons pas encore d’options végétariennes, véganes ou sans gluten.

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Oui, nos installations sont ouvertes toute l’année, y compris pendant les jours fériés. Nous organisons aussi des camps de jours pour les jeunes à ces périodes !

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Bien sûr ! Notre bar est accessible à tous. Il n’est pas nécessaire de louer un terrain pour profiter de notre espace lounge, regarder un match à la télé et partager une bière et une pizza entre amis.

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Oui, des douches sont disponibles et accessibles à tous après votre match. N’oubliez pas d’apporter votre shampoing !

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Oui, nos bars proposent de la nourriture fraîche comme des pizzas, des empanadas, ainsi que des snacks tels que des chips ou des barres chocolatées. Le matin, vous pouvez déguster un bon café chaud accompagné d’un délicieux croissant de nos boulangeries partenaires. Le soir, régalez-vous d’une pizza bien chaude avec une bière en regardant un match. Certaines de nos installations disposent également d’une licence pour servir de la bière, du vin et des cocktails.

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Notre site de Sunset Park dispose d’un parking en sous-sol. Pour les autres installations, le stationnement est simple et accessible dans les rues aux alentours.

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Oui, plus vous réservez longtemps, plus la réduction est importante.

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Oui, il suffit de laisser une pièce d’identité et/ou un dépôt, qui vous seront rendus lorsque le matériel sera retourné.

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Portez une tenue de sport adaptée, incluant des chaussures de soccer en salle et des protège-tibias. Des baskets de sport classiques conviennent également.

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Socceroof n’offre pas de remboursement, mais nous pouvons reprogrammer votre session si vous nous prévenez au moins 48 heures à l’avance.

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La limite de joueurs dépend de la taille du terrain. Pour une expérience optimale, nous recommandons des matchs en 5 contre 5 sur un terrain simple, en 6 contre 6 sur un terrain double, et en 7 contre 7 sur un terrain triple.

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Oui, vous pouvez réserver un terrain tant qu’il y a de la disponibilité. Les réservations doivent se faire en ligne.

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Pour réserver l’espace, un acompte non remboursable de 200 $ est requis. Une fois le paiement reçu, nous bloquons l’espace dans notre système.

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Si votre fête compte plus de 15 enfants, nous vous demandons de réserver un terrain supplémentaire (avec un coût additionnel de 150 $).

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À New-York, les gâteaux sont des gâteaux à étages, au chocolat ou à la vanille. Le prénom de l’enfant fêté sera également inscrit sur le gâteau !

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À New York, la commande de pizza comprend 4 grandes pizzas, soit nature, soit pepperoni, provenant de pizzerias locales que nous utilisons pour tous nos anniversaires. Les parents peuvent également commander des pizzas supplémentaires, au prix de 25 $ par pizza.

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À New-York, votre fête, vos règles ! L’animateur d’anniversaire sera chargé de gérer 1 heure sur le terrain, 30 minutes de célébration, puis 30 minutes de retour sur le terrain. Il communiquera avec vous pour organiser au mieux le temps entre les matchs de soccer, les pauses pour la pizza, le gâteau d’anniversaire et l’ouverture des cadeaux.

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Oui, à New-York, n'hésitez pas à apporter toute nourriture supplémentaire que vous souhaitez. Cependant, nous avons une politique stricte de non-autorisation de l'alcool extérieur, car nous disposons d'un bar complet. Veuillez noter qu'il y a des frais supplémentaires pour l'apport de nourriture extérieure.